fondateur du Call-Center Digital

Call-Center Digital : Une expertise au service des entreprises et professionnels

Depuis sa création, Call-Center Digital accompagne les professionnels et entreprises pour leur offrir une gestion téléphonique performante, adaptée et sécurisée.


Nos engagements :

  • Professionnalisme : Nos opérateurs sont formés pour offrir un service de qualité, quelle que soit votre activité.
  • Confidentialité : Nous garantissons la sécurité des données sensibles conformément aux normes RGPD.
  • Technologie de pointe : Utilisation d’outils performants comme Ubicentrex et autres agendas en ligne.


Notre mission :

Faciliter la gestion téléphonique des professionnels du médical, du juridique et des PME, en fournissant des solutions efficaces et sur mesure.


Qui sont les responsables :

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VANDEWYNCKEL Sebastien

Gérant & Fondateur du Call-Center Digital.

Il est ambulancier de formation, et a suivi une formation d'opérateur Call-Center.

Il s'occupe:

  • de la relation clientèle.
  • du support administratif.
  • du support technique et paramétrage du logiciel utilisé par les opérateurs ainsi que par les médecins.
  • de la planification des équipes.
  • de la formation et la supervision des opérateurs du centre d'appels.




LEPRETRE Aurélie

Assistante RH & Team-Coach.

Elle est opératrice call-center de formation, elle suit actuellement une formation de Team-Leader et management.

Elle s'occupe:

  • de la formation, la supervision et du développement des opérateurs.

  • de l'accompagnement au quotidien des opérateurs.

  • du suivi des objectifs et reporting.

  • du recrutement.